매장 단말기로 손님 카드를 받으면 그 결제는 몇 시 몇 분에 얼마가 결제됐는지, 할부였는지 일시불이었는지, 나중에 취소됐는지까지 한 건씩 기록으로 남습니다. 사장님이 따로 적지 않아도 기계와 관리 화면이 장부 노릇을 해 주는 셈입니다.
회생 중인 사장님도 이렇게 매출이 그대로 남는 정식 PG 결제로 매장 단말기를 개통할 수 있습니다. 매출을 감추는 방식이 아니라 드러나게 받는 방식이라서, 기록이 쌓일수록 가게 사정을 설명하기가 오히려 쉬워집니다. 처음 개통할 때 가맹점 심사 단계를 한 번 거치고 나면, 그 뒤로는 결제가 일어날 때마다 기록이 저절로 쌓입니다.
기계가 대신 적어 주는 장부라 손으로 쓴 메모보다 빠지는 줄이 없습니다.
이 기록은 대금이 들어오는 통장과도 맞물려 있습니다. 카드 매출은 사장님 본인 명의 사업용 계좌 한곳으로만 들어가기 때문에 관리 화면의 정산 금액과 통장에 찍힌 입금액을 나란히 놓으면 숫자가 맞는지 바로 확인할 수 있습니다.
매출이 이곳저곳 흩어지지 않고 한 줄기로 모이니, 나중에 한 달 장사를 돌아볼 때도 통장 하나와 화면 하나만 보면 됩니다. 다른 사람 이름의 통장으로 정산하는 일은 없으니 그 점도 마음 놓으셔도 됩니다. 통장 내역서와 관리 화면을 한 장씩 뽑아 나란히 놓고 형광펜으로 맞는 줄을 지워 가면 오 분이면 끝납니다.
회생 절차에서 소득 자료를 어떤 형식으로 내야 하는지, 언제 내야 하는지는 사건마다 다르고 법원과 회생위원의 안내가 기준입니다. 저희가 그 판단을 대신할 수는 없지만, 요청받은 기간의 내역을 뽑아 오는 일은 얼마든지 도와드릴 수 있습니다.
어떤 자료가 필요하다는 안내를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주세요. 단말기 쪽에서 꺼낼 수 있는 자료가 무엇인지 함께 찾아 드립니다.
관리 화면에서 기간을 골라 내역을 내려받아요
개통을 마치면 사장님 휴대폰이나 컴퓨터로 들어갈 수 있는 관리 화면을 함께 열어 드립니다. 여기서 시작일과 끝날을 고르면 그 기간에 결제된 내역이 건별로 주르륵 나오고, 날짜별 합계나 카드사별 합계로 묶어 보는 것도 가능합니다.
필요하면 파일로 내려받아 컴퓨터에 저장하거나 출력할 수도 있습니다. 처음에는 메뉴 이름이 낯설 수 있으니 개통하는 날 화면을 함께 보며 어디를 누르면 되는지 한 번 짚어 드립니다. 휴대폰 화면을 캡처해 두시면 다음에 혼자 찾아 들어가실 때도 길을 잃지 않습니다.
자주 쓰게 되는 메뉴는 대체로 정해져 있습니다. 오늘 매출 합계, 어제 정산 금액, 특정 결제를 찾는 검색, 취소 내역 정도입니다. 이 넷만 손에 익혀 두시면 대부분의 궁금증은 화면 안에서 풀립니다. 나머지 메뉴는 필요할 때 물어보셔도 충분하니 한꺼번에 외우려 애쓰지 않으셔도 됩니다.
손님이 지난주에 결제한 영수증을 다시 달라고 할 때도 이 검색 메뉴로 금방 찾아 다시 보내 드릴 수 있습니다. 처음 일주일은 하루 한 번씩 들어가 보시면 메뉴 위치가 손에 붙습니다.
관리 화면에 들어가는 아이디와 비밀번호는 사장님만 아시도록 따로 적어 보관해 두세요. 직원이 마감을 대신 보는 가게라면 직원용 확인 방법을 따로 정해 두는 편이 안전합니다. 비밀번호를 잊어버리셨거나 화면이 열리지 않을 때는 연락 주시면 다시 들어가는 방법을 안내해 드립니다.
저희가 상담 중에 비밀번호를 여쭤보는 일은 없으니, 혹시 그런 연락을 받으시면 대표 번호로 직접 걸어 확인해 주세요.
종이 영수증은 주 단위로 묶어 날짜를 적어 두세요
관리 화면에 기록이 남는다고 해서 종이 영수증이 쓸모없어지는 것은 아닙니다. 손님 서명이 들어간 가맹점용 영수증은 나중에 결제를 두고 손님과 이야기가 엇갈릴 때 확인할 근거가 되기도 합니다. 그래서 영업을 마칠 때 그날 영수증을 한데 모아 고무줄로 묶고, 일주일 치가 모이면 봉투에 넣어 겉에 날짜를 적어 두는 습관을 권해 드립니다.
서랍 한 칸을 영수증 봉투 자리로 정해 두시면 찾을 때 헤매지 않습니다. 계절마다 봉투를 상자 하나로 옮겨 두면 서랍이 넘치지도 않습니다.
영수증을 문자로 보내는 방식을 함께 쓰신다면 종이가 줄어드는 대신 화면 기록이 그 몫을 대신합니다. 이때는 종이 묶음을 따로 만들 필요가 적고, 관리 화면에서 날짜별로 확인하시면 됩니다. 손님에게 종이와 문자 가운데 어느 쪽을 드릴지는 가게 분위기에 맞게 정하시면 되고, 개통할 때 기본값을 어떻게 둘지 함께 정해 드립니다.
영수증 용지가 떨어졌을 때 어디서 받는지도 그날 함께 알려 드립니다. 영수증을 문자로만 받겠다는 손님이 늘면 종이 용지 쓰는 양도 눈에 띄게 줄어듭니다.
현금 매출이 섞여 있는 가게라면 카드 영수증과 현금 매출 메모를 같은 봉투에 넣어 두시면 하루 장사를 한눈에 볼 수 있습니다. 현금은 단말기 기록에 남지 않으니 따로 적어 두셔야 합니다. 카드는 기계가, 현금은 사장님이 적는다고 나눠 두시면 마감이 한결 단순해집니다.
현금영수증을 단말기로 발급하신다면 그 내역은 관리 화면에도 함께 남습니다.
마감 때 화면 합계와 통장 입금액을 맞춰 보세요
처음 몇 주는 마감할 때마다 관리 화면의 그날 합계와 영수증 묶음을 맞춰 보시길 권합니다. 손님이 결제했다가 바로 취소한 건이나 부분 취소한 건이 섞이면 합계가 생각과 달라 보일 수 있는데, 화면에서 취소 내역을 함께 보면 금방 이유가 나옵니다.
숫자가 딱 맞는 것을 몇 번 확인하고 나면 기계를 믿고 장사에 집중하실 수 있습니다. 혹시 이유를 찾지 못하는 차이가 남으면 그날 날짜를 알려 주세요. 몇 시 결제에서 숫자가 어긋났는지 짚어 드립니다.
정산 금액이 통장에 들어오면 관리 화면의 정산 내역과 통장 입금액도 나란히 놓고 보세요. 당일 입금을 고르셨다면 그날 저녁에, 익일 입금을 고르셨다면 다음 날 확인하시면 됩니다. 은행이 쉬는 날이 끼면 입금이 영업일 기준으로 밀리니 연휴 앞뒤에는 하루 이틀 여유를 두고 보시면 됩니다.
들어온 금액이 화면과 다르다면 날짜와 금액을 적어 연락 주세요. 정산 내역을 함께 맞춰 보고 원인을 알려 드립니다. 통장 앱 알림을 켜 두시면 입금이 들어오는 순간 휴대폰으로 바로 확인하실 수 있습니다.
이렇게 맞춰 보는 습관은 단순히 숫자를 확인하는 일을 넘어 가게 형편을 읽는 눈을 길러 줍니다. 어느 요일에 손님이 몰리는지, 비 오는 날 매출이 얼마나 줄어드는지가 화면과 통장에 그대로 보입니다. 변제금을 내며 가게를 꾸리시는 사장님이라면 이 흐름을 알고 있는 것만으로도 다음 달 지출 계획을 세우기가 한결 수월해집니다.
몇 달 치 흐름이 쌓이면 재료를 얼마나 들일지 가늠하는 데도 이 숫자가 든든한 기준이 됩니다.
자료가 필요한 날을 위해 한 달에 한 번 내려받아 두세요
매달 첫 주에 지난달 내역을 파일로 내려받아 컴퓨터나 휴대폰에 폴더 하나를 만들어 보관해 두시면, 나중에 몇 달 치 자료가 한꺼번에 필요할 때 당황하지 않습니다. 파일 이름에 연도와 달을 붙여 두면 찾기도 쉽습니다. 관리 화면에서 언제든 다시 뽑을 수 있지만, 미리 받아 둔 파일이 있으면 급할 때 화면에 들어가지 않고도 바로 꺼내 쓸 수 있습니다.
폴더 하나에 열두 달 치가 모이면 한 해 장사를 돌아보는 자료로도 쓸 수 있습니다.
회생위원이나 도움을 받고 계신 전문가가 특정 기간의 매출 자료를 달라고 하면, 그 기간과 원하는 형식을 메모해 두셨다가 알려 주세요. 단말기 쪽에서 뽑을 수 있는 자료가 그 형식에 맞는지 함께 보고, 맞지 않는 부분은 어떻게 보완하면 좋을지 상의해 드립니다.
자료를 어떻게 해석하고 무엇을 함께 낼지는 그쪽 안내를 따르시면 되고, 꺼내 오는 일은 저희가 거들겠습니다. 회생 중인 사장님도 이렇게 매출 기록을 깔끔하게 쌓아 가실 수 있습니다.
기록을 정리하는 일이 번거롭게 느껴지신다면 처음 한 달만 함께 해 보세요. 마감 때 합계 보기, 주마다 영수증 묶기, 달마다 파일 받기를 한 번씩 해 보면 생각보다 손이 덜 간다는 것을 아시게 됩니다. 막히는 메뉴나 이해되지 않는 숫자가 있으면 010-3970-2769로 전화나 문자, 카카오톡으로 물어 주세요.
같은 질문을 여러 번 하셔도 괜찮습니다. 한 달을 마친 뒤에는 이 일이 장사의 일부처럼 자연스러워지실 겁니다.
매출 기록은 이렇게 쌓아 두시면 됩니다
단말기 매출은 관리 화면에 한 건씩 그대로 남습니다
종이 영수증은 주마다 묶어 봉투에 날짜를 적습니다
마감 때 화면 합계와 통장 입금액을 나란히 봅니다
자료 제출 방법은 법원과 회생위원 안내를 따릅니다
개인회생 PG 카드단말기 매출 내역, 자주 물어보시는 질문입니다
회생 중에 매장 단말기로 받은 매출은 어떻게 기록되나요?
단말기 매출은 결제 시각과 금액, 취소 여부까지 한 건씩 그대로 기록되는 정식 PG 결제입니다. 회생 중인 사장님도 이 방식으로 매장 단말기를 열 수 있습니다.
기록은 관리 화면에서 기간을 골라 언제든 볼 수 있고, 대금은 사장님 본인 명의 사업용 계좌 한곳으로 들어가 통장 내역과도 그대로 맞물립니다. 매출을 감추는 방식이 아니라 드러나게 쌓이는 방식이라 나중에 가게 사정을 설명할 때 근거로 쓰기 좋습니다. 다만 회생 절차 안에서 이 기록을 어떻게 신고하고 제출할지는 사건마다 달라 법원이나 회생위원, 도움받는 변호사께 확인하셔야 합니다. 저희는 그 안내에 맞춰 필요한 기간의 내역을 뽑는 일을 함께해 드립니다.
지난 몇 달 치 카드 매출 내역을 한 번에 뽑을 수 있나요?
네, 관리 화면에서 시작일과 끝날을 정하면 그 기간 내역을 한 번에 내려받을 수 있습니다. 건별 내역과 날짜별 합계를 함께 볼 수 있습니다.
내려받은 파일은 컴퓨터에서 열어 보거나 출력할 수 있어 장부를 맞추거나 자료를 정리할 때 편합니다. 기간이 길면 파일이 커질 수 있으니 달마다 나눠 받아 두시면 다루기 쉽습니다. 처음 내려받으실 때는 어디를 눌러야 하는지 헷갈리실 수 있어 전화로 화면을 함께 보며 안내해 드립니다. 혹시 화면에 원하는 형식이 없다면 어떤 자료가 필요한지 알려 주세요. 단말기 쪽에서 꺼낼 수 있는 범위 안에서 가장 가까운 형태를 찾아 드리고, 부족한 부분은 어떻게 채우면 좋을지 함께 상의합니다.
종이 영수증은 얼마나 보관해야 하나요?
보관 기간은 쓰임에 따라 달라 세무 쪽 기준은 세무서나 세무 대리인께 확인하시는 편이 정확합니다. 다만 넉넉히 모아 두시면 손해 볼 일은 없습니다.
가맹점용 영수증은 손님과 결제 금액을 두고 이야기가 엇갈릴 때 확인하는 근거가 되기도 하고, 장부를 맞출 때도 쓸모가 있습니다. 그래서 주마다 묶어 봉투에 날짜를 적고, 계절이 바뀌면 상자 하나로 옮겨 두는 식으로 쌓아 두시길 권합니다. 영수증 용지는 시간이 지나면 글씨가 흐려지기도 하니 중요한 영수증은 사진으로 한 번 찍어 두시면 좋습니다. 카드 매출은 관리 화면에도 그대로 남아 있으니 종이를 잃어버리셨더라도 내역은 다시 찾아볼 수 있습니다. 걱정되시면 그 방법도 알려 드립니다.
현금 매출도 단말기에 남길 수 있나요?
현금 그 자체는 단말기에 남지 않지만, 현금영수증을 단말기로 발급하시면 그 내역은 관리 화면에 함께 기록됩니다.
손님이 현금영수증을 요청하면 휴대폰 번호나 사업자 번호를 넣어 발급하고, 그 기록이 카드 매출과 나란히 남습니다. 현금영수증을 요청하지 않은 현금 매출은 사장님이 따로 적어 두셔야 하니, 마감 때 카드 영수증 봉투에 현금 매출 메모를 함께 넣어 두시는 방식을 권해 드립니다. 그러면 하루 장사를 한 봉투에서 다 볼 수 있습니다. 현금영수증 발급 방법은 개통하는 날 한 번 해 보며 손에 익혀 드립니다. 자주 쓰지 않는 기능이라 잊어버리셨다면 그때 다시 물어보셔도 됩니다.
관리 화면 합계와 통장 입금액이 다르면 어떻게 하나요?
먼저 취소 내역과 입금 예정일을 함께 보시면 대부분 이유가 나옵니다. 그래도 맞지 않으면 날짜와 금액을 적어 연락 주세요.
결제 뒤 취소된 건이나 부분 취소된 건이 있으면 화면의 결제 합계와 실제 정산 금액이 달라 보일 수 있습니다. 또 당일과 익일 가운데 고르신 방식에 따라 입금일이 다르고, 은행이 쉬는 날이 끼면 영업일 기준으로 밀리기도 합니다. 정산 금액에는 계약서에 적힌 수수료가 빠진 금액이 들어오니 그 부분도 함께 보셔야 합니다. 이렇게 살펴봐도 이유를 찾지 못하시면 저희가 정산 내역을 하나씩 맞춰 보고 어느 결제에서 차이가 났는지 알려 드립니다. 혼자 오래 붙잡고 계시지 않아도 됩니다.
직원이 마감을 볼 때 매출 화면을 같이 써도 되나요?
쓰실 수 있지만 사장님 아이디와 비밀번호를 그대로 넘기기보다 직원이 확인할 방법을 따로 정해 두시는 편이 안전합니다.
관리 화면에는 매출과 정산 계좌 정보가 함께 있어 사장님 계정은 사장님만 쓰시는 것이 좋습니다. 직원은 단말기 화면에서 그날 합계를 뽑아 보거나 영수증 묶음을 정리하는 정도로 역할을 나누면 마감이 깔끔해집니다. 직원이 바뀔 때는 비밀번호를 한 번 바꿔 두시면 마음이 놓입니다. 어떻게 나누면 좋을지 가게 규모를 들려주시면 맞는 방식을 함께 정해 드립니다. 비밀번호를 바꾸는 방법이 헷갈리시면 전화 주세요. 화면을 함께 보며 바꿔 드리고 바뀐 내용은 사장님만 아시도록 안내합니다.
회생위원이 매출 자료를 달라고 하면 무엇을 드리면 되나요?
무엇을 어떤 형식으로 낼지는 요청한 회생위원이 안내하는 대로 정해지니 그 내용을 먼저 확인해 주세요. 저희는 단말기 쪽 자료를 뽑는 일을 돕습니다.
요청받은 기간과 원하는 형식을 메모해 알려 주시면 관리 화면에서 그 기간의 건별 내역이나 날짜별 합계를 어떻게 내려받는지 함께 보며 안내해 드립니다. 통장 입금 내역이 함께 필요하다면 은행 쪽에서 거래 내역을 뽑으셔야 하고, 현금 매출 자료는 평소 적어 두신 메모를 정리하셔야 합니다. 자료를 해석하거나 무엇을 더 내야 하는지 판단하는 일은 저희가 대신하지 않으니 궁금한 점은 회생위원이나 도움받는 변호사께 여쭤보세요. 단말기 매출은 그대로 기록되는 정식 PG 결제라 꺼내 쓰기가 어렵지 않습니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
