BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
변제를 이어 가는 사장님 가게에도 계산대 기계를 달아 드립니다. 개통비는 0원, 서류가 갖춰지면 빠르면 당일 켜지고, 카드값은 당일정산과 익일정산 가운데 고르시면 됩니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
이력을 먼저 말씀하셔도 통화는 끝까지 이어집니다. 접수 뒤에는 가맹점 심사 단계를 한 번 거칩니다.
서류나 매출 기록이 아직 없어도 괜찮습니다. 무엇을 파는 가게를 언제 여실지만 알려 주세요.
가입비 · 개통비 · 배송비 모두 0원이고, 매출 대금은 신청인 이름의 사업용 통장에 정하신 날 꽂힙니다.
간판을 다시 거는 날부터 가게를 옮기는 날까지, 회생을 지나온 사장님들 질문을 아홉 장의 카드에 나눠 담았습니다.
성함과 연락처를 남겨 주시면 안내해 드립니다.
목소리로 바로 묻고 싶으시면 010-3970-2769로 전화를 거세요. 장사 중이라 통화가 어려우시면 같은 번호로 문자를 남기시거나 카카오톡에 두세 줄 적어 두시면 저희가 다시 연락드립니다. 무엇을 파는 가게인지, 언제쯤 문을 열고 싶으신지만 적어 주셔도 상담은 충분히 시작됩니다.
매장 사진이나 계산대 자리 사진을 함께 보내 주시면 맞는 기기를 고르는 이야기가 훨씬 빨라집니다.
회생 중인 사장님도 매장 단말기를 개통하실 수 있으니 이력 때문에 연락을 미루지 않으셔도 됩니다. 처음 통화에서 지금 상황을 편하게 말씀해 주시면, 그 이야기를 들은 뒤에도 끝까지 함께 순서를 짭니다. 상담은 신청을 정해 두고 받는 자리가 아니라서, 다른 곳과 비교 중이시거나 개업이 아직 멀었어도 괜찮습니다.
서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통까지 이어 갈 수 있다는 점만 기억해 두세요.
처음 여쭤보는 것은 업종과 개업 날짜, 손님이 주로 어디서 결제하는지 정도입니다. 계산대 한곳에서 받는지, 테이블이나 매장 밖에서도 받는지를 들으면 유선과 무선 가운데 맞는 기기가 정해집니다. 카드값을 당일정산으로 받을지 익일정산으로 받을지도 재료를 들이는 주기를 들으며 함께 고릅니다.
예전에 쓰던 단말기나 남은 계약이 있다면 그것도 알려 주세요. 정리 순서를 같이 잡아 드립니다.
회생 절차와 관련한 질문, 예를 들어 그 업종으로 사업을 해도 되는지나 소득을 어떻게 알려야 하는지는 법원과 회생위원, 도움받는 변호사의 안내가 기준이라 저희가 답을 드리지 않습니다. 저희가 맡는 것은 결제 쪽입니다. 카드 매출은 감추지 않고 그대로 기록되는 정식 PG 결제로 받고, 대금은 사장님 본인 명의 사업용 계좌로만 정산합니다.
통화에서 나온 사정은 단말기를 여는 데만 쓰이고, 허락 없이 바깥으로 새 나가지 않습니다.
방향이 정해지면 업종에 맞는 서류 목록을 한 번에 보내 드립니다. 사진으로 찍어 보내 주시면 상호와 주소, 대표자 이름, 계좌 예금주가 서로 맞는지 저희가 대조하고, 접수한 뒤 신청 내용을 확인하는 단계를 거쳐 입금일과 조건을 적은 계약서를 먼저 보여 드립니다.
서명이 끝나면 개통비와 설치비, 배송비 없이 기계를 보내고, 시험 결제와 취소로 영수증까지 확인한 뒤 첫 손님을 받으시면 됩니다.
개통한 뒤에도 같은 번호가 사장님 창구입니다. 영수증 용지나 부분 취소처럼 쓰다가 생기는 질문, 관리 화면에서 매출 내역을 뽑는 방법, 가게를 옮기거나 기기를 더할 때의 순서까지 이어서 챙깁니다. 기계가 멈췄다는 신고는 달력에 빨간 날이 있어도 받습니다.
회생 절차가 진행되는 동안에도 사장님 가게의 카드 매출이 끊기지 않도록, 첫 통화부터 오래 곁에 있겠습니다.
물론입니다. 회생 중인 사장님도 매장 단말기를 개통할 수 있으니 상담부터 편하게 받아 보세요. 바로 신청하지 않으셔도 됩니다.
처음 통화에서는 업종과 개업 날짜, 손님이 어디서 결제하는지 정도를 여쭤보고 어떤 기기가 맞을지, 무엇을 준비하면 되는지를 말씀드립니다. 그 내용을 들고 천천히 생각해 보신 뒤 준비가 되셨을 때 다시 연락 주시면 이어서 진행합니다. 지난번 이야기를 처음부터 다시 하지 않으셔도 되도록 상담 내용을 정리해 둡니다. 회생 절차 쪽 판단은 법원과 회생위원의 안내를 따르시고, 결제 쪽 궁금증은 무엇이든 저희에게 물어보세요. 다른 곳과 비교하시는 중이어도 괜찮습니다.
처음에는 무엇을 파는 가게인지와 언제 문을 열지만 알려 주셔도 됩니다. 나머지는 저희가 질문을 드리며 함께 채웁니다.
이야기가 이어지면 손님이 주로 계산대에서 결제하는지 자리에서 결제하는지, 카드값을 당일정산과 익일정산 가운데 어느 쪽으로 받고 싶은지, 예전에 쓰던 단말기 계약이 남아 있는지를 여쭤봅니다. 매장 사진이나 사업자등록증 사진이 있다면 함께 보내 주시면 상담이 빨라집니다. 통장 비밀번호나 카드 번호처럼 상담에 필요 없는 정보는 여쭤보지 않습니다. 혹시 베스트페이라며 그런 정보를 묻는 연락을 받으시면 답하지 마시고 대표 번호로 직접 걸어 확인해 주세요. 저희 쪽 연락은 언제나 같은 번호에서 갑니다.
네, 새벽 한 시든 일요일 오후든 휴대폰에 몇 글자 찍어 보내 두시면 저희가 먼저 눈여겨보고 다시 전화를 겁니다.
장사를 마친 늦은 밤이나 손님이 몰리는 주말에는 통화가 어려우실 테니 편한 시간에 메시지로 남겨 주세요. 업종과 개업 날짜, 통화가 편한 시간을 함께 적어 주시면 그 시간에 맞춰 전화드립니다. 서류 사진을 미리 보내 두시면 주말 동안 대조를 끝내 두고 평일 첫날 접수를 넣을 수 있어 개통이 그만큼 앞당겨집니다. 이미 개통한 기기의 고장이나 결제가 멈추는 문제는 주말과 휴일에도 전화로 접수하고 처리는 평일에 이어 가니, 급한 일이라면 메시지보다 전화를 걸어 주세요. 메시지에 사진을 붙여 주시면 다시 걸었을 때 이야기가 한결 빨라집니다.
서류가 미리 갖춰져 있다면 빠르면 당일, 늦어도 다음 날 기계가 켜지는 경우가 많습니다. 회생 이력 때문에 하루가 더 붙지는 않습니다.
날짜를 가르는 것은 대부분 서류입니다. 사업자등록증과 대표자 신분 확인, 본인 명의 사업용 계좌 사본, 업종에 필요한 신고증이 준비돼 있으면 접수부터 개통까지 쉬지 않고 이어 갑니다. 새 매장 주소로 다시 받아야 하는 서류가 있다면 그 서류가 나오는 날에 맞춰 일정을 잡습니다. 개업 날짜가 다가와 급하시다면 서류 사진부터 먼저 보내 주세요. 남은 날짜 안에서 언제쯤 켜질지 바로 말씀드리고, 부족한 서류는 어디서 받는지까지 함께 알려 드립니다.
말씀하신 사정은 개통 업무 밖으로 꺼내지 않고, 허락 없이 남에게 넘기지도 않아요. 회생 이력도 마찬가지입니다.
가맹점 신청을 실제로 진행하기로 하셨을 때 비로소 사업자등록증과 정산 계좌 같은 서류가 필요해지고, 그때도 어떤 서류를 어디에 쓰는지 먼저 말씀드린 뒤 꼭 필요한 것만 받습니다. 상담만 하고 진행하지 않기로 하시면 그 과정에서 받았던 자료는 남겨 두지 않습니다. 보내신 사진도 정리합니다. 서류 사진을 보내실 때 개인정보가 걱정되시면 필요 없는 부분을 가리고 보내셔도 되는지 먼저 물어보세요. 가려도 되는 곳을 알려 드립니다. 편하게 믿고 이야기하실 수 있도록 돕겠습니다.
그럼요. 그때 어디서 멈췄는지를 들려주시면 그 지점부터 함께 살펴 이번 신청을 새로 꾸립니다.
서류 한 장이 빠졌거나 주소와 상호가 어긋났거나, 결제 흐름을 설명하는 과정에서 막혔던 경우처럼 멈춘 이유는 다양합니다. 그때 받은 안내나 요청받은 서류가 남아 있다면 사진으로 보내 주세요. 빠졌던 부분을 미리 채워 접수하면 같은 자리에서 다시 멈추는 일을 줄일 수 있습니다. 회생 중인 사장님도 매장 단말기를 개통할 수 있으니 예전 경험 때문에 망설이지 않으셔도 됩니다. 이번에는 개통비 0원에 빠르면 당일 개통까지 함께 가 보겠습니다. 그때 들었던 말 가운데 마음에 걸린 대목이 있다면 그것도 털어놓으세요. 같은 일이 되풀이되지 않게 짚어 드립니다.
네, 개통한 뒤에도 같은 번호가 사장님 창구입니다. 쓰다가 생기는 질문과 고장 접수를 모두 이어서 받습니다.
영수증 용지를 넣는 방법이나 부분 취소, 관리 화면에서 매출 내역을 뽑는 길처럼 개통 직후에 자주 생기는 질문은 전화나 카카오톡으로 편하게 물어보세요. 고장이나 결제가 멈추는 문제는 365일 접수합니다. 가게를 옮기거나 기기를 더하고 싶어지실 때, 입금일을 당일정산에서 익일정산으로 바꾸고 싶어지실 때도 같은 번호로 연락 주시면 됩니다. 지난 상담 내용을 정리해 두어 처음부터 다시 설명하지 않으셔도 이어서 챙겨 드립니다. 몇 달이 지나 연락하셔도 그때 정한 조건부터 꺼내 놓고 이야기합니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
